上海医疗江南app官方下载苹果版 外科诊所涉嫌夸大宣传多次被处罚(图)

李梦琪记者刘媛媛上海报道

“我的脸被毁后，每天都生活在巨大的痛苦和恐惧中，我的生活完全被逆转了。”如果时间可以回到两年前，在上海从事金融工作的刘女士永远不会踏足上海。市玫瑰医美医院（以下简称“玫瑰医美”）的大门因面部注射失败，仍在维权路上。

连日来，《第一财经》记者接到了无数消费者对医美不合格的投诉。对于颌面手术等不同层次的医美项目，最终的手术很难达到预期。

记者调查后发现，消费者投诉的医美医院均存在夸大宣传，有的甚至多次受到处罚。例如，玫瑰医美截至目前共有59项司法风险和29项行政处罚。然而，上海立彬医学江南app官方下载苹果版 外科诊所涉嫌超范围经营。它只有一级医美项目资质，但表示可以进行假体隆胸等二级项目。

针对上述情况，记者致电相关医院核实，但玫瑰医美避而不谈，称需要找到相关投诉部门；上海立宾医疗负责人李斌表示，他只是在第二实习点进行了二次手术。没有违规行为。

对于这种乱象，上海市卫健委监察办相关负责人回应记者称，下一步将对虚假宣传、超范围经营等违法行为进行检查和监督。消费者可以依靠医疗事故认定与医院协调，或通过诉讼寻求民事赔偿。

深度包装套路

“我为了‘三级医院’的名义去时代整形，答应我100%可以做到，结果下巴凹陷变形，我去医院维权，但我被医院工作人员多次袭击。”受害者哲晓晨向记者展示了他在医院维权期间拍摄的视频。视频中，上海世光整形医院的工作人员不仅辱骂小陈，还多次推、拉、抢手机。移动。

据小陈交代，2022年初，当他在网上看到上海世光整形医院宣传的“三甲医院”的广告时，他认为自己选择了医院的面部轮廓整形外科医生进行下颌骨修复。手术，但手术后不仅未能成功修复，反而造成明显的凹形畸形。“他们以‘前三名’的名义，做出‘永不失败、永不下垂、绝对安全’的承诺，不懂就上当受骗。

资料显示，上海时代整形外科医院有限公司注册成立于2002年，在国家卫健委官网上，医院级别为“未分级”。不过，当记者作为消费者询问是否是“前三”时，官方客服人员表示：“是的，我们隶属于上海曙光公立前三医院管理。”

事实上，上海时代整形此前曾因涉嫌虚假宣传而受到处罚。记者从上海市黄浦区卫健委获得的一份文件显示，该医院曾在大门口悬挂“上海中医药大学附属曙光医院（三甲）集团”的招牌进行宣传。，所以被黄浦区取缔。市场监督管理部门予以查处。

但对于消费者的投诉，上海时代整形医院医学科负责人认为是“医生的麻烦”，坚称“我们只是劝阻消费者，没有使用暴力”。

除了提升自己的档次，更多的医美机构将其内部医生的资质和病例结果“打包”起来。刘女士和小莉就是这样的受害者。

刘女士告诉记者，2017年11月底，经过上海玫瑰医美多名销售人员一年多的电话和微信轰炸，她到该机构注射瘦脸针。在催促下，第二次注射相隔4个月，但导致全脸肌肉萎缩，部分神经坏死。当时打针的医生居然是医学院毕业的，被医院包装成硕士、几位大使夫人的江南app官方下载苹果版 顾问等。

小丽通过第三方医美信息平台的推荐，选择了上海丽滨医美整形诊所。“该机构在平台上做广告，发布了很多客户案例，因此通过平台订购了一些整形江南app官方下载苹果版 程序，包括隆胸手术、面部自体脂肪填充和大腿内侧吸脂上海医美机构，但最后都是3次手术都失败了，其中胸部的结节疼痛难忍，大腿内侧凹凸不平，充满脂肪的太阳穴严重不对称。”

一位从事在线计费工作的人士向记者透露，不少医美机构会不定期采购医美整形案例在第三方平台上发布进行宣传。“如果要独家案例，价格1000多元一份，可以提供80张照片。非独家案例的价格只有一半上海医美机构，照片数量不变。一般来说，有影响力的医疗江南app官方下载苹果版 机构会选择购买独家案例。”

超范围手术

与刘女士的经历相似，同样在上海工作的小莉（化名）表示，去年上半年上海立宾医学江南app官方下载苹果版 外科诊所的3次整形手术都失败了，现在她正遭受着身心双重折磨。.

事实上，并不是所有的医美机构都能开展相同的医美项目，医美项目和医美机构都有档次。

根据卫生部印发的《医美项目分级管理目录》，根据操作的难度和复杂程度，以及可能发生的医疗事故和风险，将整容项目分为四个等级：一水平是手术过程不复杂，技术性整容手术项目难度和风险不高；2级是整容手术项目，需要采用硬膜外阻滞麻醉、静脉全身麻醉等方式完成手术过程，一般复杂，有一定的技术难度和风险；三级为手术程序较复杂，技术难度及风险较高，因创伤大，需进行手术前的血液准备，整容项目需要全身麻醉气管插管；第四层次是手术过程复杂、难度大、风险大的整容项目。

医美机构也分为四个层次。根据卫生部制定的《江南app官方下载苹果版 医疗机构基本标准》，分为：江南app官方下载苹果版 医院、医美诊所、医美诊所、医美科室（室）。其中，设有医美科的诊所只能开展一级项目，设有麻醉科、医美或整形外科的门诊部可以开展一、二级项目。

据小莉描述，她在第三方医美咨询平台上看过很多上海立彬医疗相关的整形日记，于是就去做了吸脂、隆胸等多项手术。手术前，医生问她要不要全身麻醉。不过，从记者拿到的上海李斌医学江南app官方下载苹果版 外科诊所的执业许可证来看，该机构只能开展一级医学江南app官方下载苹果版 项目，并没有麻醉科。李斌自己的资质等级是主任医师。

记者随后登录第三方医美信息平台发现，在上海力宾医疗的首页上，有不少求美者分享了在力宾医疗进行假体隆胸后的恢复情况。记者作为消费者致电咨询时，也得到了客服人员的明确回复，该机构可以为消费者进行假体隆胸等操作。

哈尔滨医科大学第一医院整形江南app官方下载苹果版 科徐医生告诉记者，假体隆胸手术属于二级至三级手术，副主任医师以上级别的医生才能进行手术。因此，上海丽滨医美整形诊所存在明显的违规行为。

上海市卫健委监察办相关负责人表示，他们将到相关医美机构做进一步核查，重点对虚假宣传、超范围经营等违法行为进行检查监督。

消费者权益保护难

“大多数人都被医院的装修、热情、医生的包装和所谓的承诺所迷惑。他们甚至不知道如何验证医生的身份和医院的背景。这是普通人很难理解我们受害者的痛苦。”陈女士说。刘某透露，与她有类似经历的受害者有很多，为了合理维权，她被医院以“名誉权侵权”告上法庭，但她不会放弃，正在考虑与其他受害者一起集体维权。

小陈说，在上海施施整容失败的消费者也有维权团，经常讨论如何维权。“其实我们的要求不高，就是先退手术费，再去其他医院修。但每次去医院，都是暴力对待，医院还警告我们名誉。侵权。”

天眼查信息显示，截至目前，玫瑰医美共存在59起司法风险，其中法律诉讼34起，行政处罚29起；上海时代整形存在14项司法风险，其中法律诉讼4项，其他6项。行政处罚。

对于消费者反映的医疗江南app官方下载苹果版 维权困难，上海市卫健委监察办表示，如确属手术失败，消费者可先进行医疗事故鉴定，并根据鉴定结果与医院协调协商。赔偿金额。如果协商不成，可以通过诉讼的形式要求民事赔偿。

值得注意的是，在记者采访中，不少消费者认为通过平台选择不合规医院是因为相信第三方平台的虚假日记和推荐，平台也应承担相应责任。责任。

对此，北京中银（苏州）律师事务所王健认为，消费者通过类似平台获取信息，在购买整形手术服务过程中受伤，直接提供整形手术服务的医美机构应当承担责任。;平台是否承担责任，取决于平台的性质和运营方式。