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带领:
经常坐地铁的朋友,想必在地铁和公交车上都看到过铺天盖地的整形医院广告。广告精美,价格低廉,着实吸引眼球。但在这种环境下,上海有一家日式整形医院,却恰恰相反。不靠广告,只靠口碑,推荐率高达83%。这家医院是日本著名的圣心医学江南app官方下载苹果版 医院。
今天,让我们一起走进这家日式整形医院,一起探寻圣心的魅力。不仅客户好评不断,还介绍朋友一起去。
来到日本的圣心医美医院,1993年创立于日本福冈,是拥有27年历史的日本高端医美品牌。现已在东京、横滨、大阪、福冈、名古屋、广岛、札幌等主要城市设有分店。.SacredHeart所倡导的日本整形手术以安心、信任、安全、满意、认可五个概念为基础。坚持医生面对面咨询、价格透明、风险公开,不断开发新的手术方式。凭借五星级的客户体验和极高的满意度,它早已成为日本家喻户晓的医疗江南app官方下载苹果版 行业代表医院。
2011年,圣心医美来到上海,旨在让中国客户享受到优质的日式整形服务。圣心之所以做出这个决定,是因为随着韩国各种整形黑幕的曝光,中国消费者,尤其是整形患者,纷纷将目光投向了以精湛、细腻、自然的整形技术着称的日本。圣心医美江南app官方下载苹果版 院接待赴日整形、修复的中国客户也在逐渐增多。
在咨询过程中,镰仓达郎社长经常听到客户说:“如果圣心在中国有分店就好了!”和“我朋友也想去日本,但是手续复杂,预约时间长。放弃了”等等。镰仓导演萌生了“既然如此,我就把圣心的日本整形服务带到中国来!”的想法。这个想法也得到了圣心其他分院院长的大力支持。因此,一支由圣心级医生组成的上海特色诊疗专家组已蓄势待发。
然而,圣心医学江南app官方下载苹果版 医院在上海成立之初就“让人无法接受”。例如:
国内部分医院采用“顾问/顾问面诊”,圣心采用“医生面诊”;
国内部分医院有“套餐价”和“渠道价”,圣心坚持“单价,公开不打折”;
国内部分医院不预约可以插队,但圣心坚持“全程预约制”
国内有的医院给项目取了个野名整形医院广告词,《圣心》用通俗易懂的句子介绍了项目;
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这些做法曾被同事嘲笑为“毫无根据”、“医生面对面会诊的时间太低效”等。但是,作为日式整形医院,镰仓院长坚持“医院的根基”是不能改变的。江南app官方下载苹果版 虽然不同于一般的医疗,但还是要回归医疗的本质。精湛的技术、透明的价格、风险说明、周到的服务、安心是不可或缺的。这也是圣心医学江南app官方下载苹果版 医院在日本和中国获得良好声誉的基石。
精湛技术:“4+2”日本整形专家组
上海圣心,除了由日本江南app官方下载苹果版 外科学会认证专家镰仓达郎、大井博一、三原东之、伊藤哲郎的董事每月特别咨询,以及整形外科技术的精髓中国和日本。TakasuJunji博士和DingYiru博士进行了会诊。TakasuJunji博士和DingYiru博士都是拥有超过10年经验的整形外科医生。他们经常往返于中国和日本之间。凭借精湛的日式整容技术和超前的自然美学,获得了大批粉丝和好评如潮。
价格透明:公开价格,不参与价格竞争
上海圣心项目价格公示。客户来院后,会做详细的报价,承诺对所有客户统一价格,价格不会因人而异,视报价而定。而且上海圣心所有项目都是单独收费的,没有“眼合成”“鼻合成”等通用价格。翻译也是免费的。
客户面对面咨询由医生直接进行,保证有充足的术前沟通和设计模拟时间,不会随意推广项目。而且,上海圣心不参与价格竞争,绝不会以“低价高卖”的方式进行营销推广。
风险描述:医生面对面咨询,风险告知
医学江南app官方下载苹果版 也属于“医疗”范畴,任何手术都会有风险。例如:疼痛的程度、术后淤青的程度、效果的持续时间、术后感染的风险等,上海圣心会在面对面的过程中详细告诉客户手术的缺点与客户协商,让客户在充分理解并同意后接受治疗。
上海圣心不会夸大项目的效果。所有案例均使用单反相机拍摄,照片未经过任何后期处理,将最真实的项目效果呈现给客户。
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