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尊敬的患者:
您好!感谢您一直以来对我们整形医院的支持和关注。
为了更好地服务患者,提高医院整体品质,我们决定进行全面整改与升级。因此,整形医院将于2023年1月1日起闭店,并暂停所有门诊和手术业务。
请各位患者放心,我们将妥善处理您的后续问题:
所有已经预约手术的患者,我们将与您进行电话或邮件沟通,解释闭店的原因,并帮助您转到其他优质整形医院进行手术。我们将确保您在其他医院得到专业的术前咨询、手术和术后随访服务。
对于正在治疗中的患者,我们将尽快联系您,协助您转诊至其他医疗机构继续治疗。我们将与其他医院进行沟通,并将您的病历资料和治疗方案转交给相应的医生,确保您的治疗进程不中断。
对于已经预约但尚未前来就诊的患者,我们将通过电话或邮件的方式告知闭店的消息,并帮助您寻找其他合适的整形医院。若您有任何疑问或需要帮助,请随时联系我们的客服或留言。
除了患者的后续问题,我们将积极处理以下事项:
对于已经支付但未完成手术或治疗的患者,我们将按照退费规定进行退款。请您耐心等待,我们会尽快安排相关人员处理退费事宜。
我们将妥善保管您的病历资料,确保其安全和保密。如您需要病历资料的复印件,请您及时联系我们,我们将尽快为您提供。
对于患者需要进行医保和医药费用报销的情况,我们将为您提供必要的发票和费用明细,以便您进行报销。若有任何疑问,请与我们的财务部门联系。
整形医院将于明年1月1日起闭店,并暂停所有门诊和手术业务。患者后续问题将得到妥善处理,已预约手术的患者将协助转至其他医院进行手术,正在治疗中的患者将帮助您转诊继续治疗,而未就诊的患者将告知闭店消息并帮助您寻找其他合适医院。同时,我们会办理退费事宜、妥善保管病历资料并提供医保和医药费用报销所需的发票和明细。对于以上事项,如果您有任何疑问或需要帮助,请随时与我们联系。
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